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企业要恒久生长驻足,不但要靠自身的产品,更需要客户的信任和认同、客户的产品认同,包括几个方面:理念、手艺、价值、未来。想要做好一个产品,让产品有精彩的未来,就要为产品设计好使命、注入好基因、运用好手艺、诠释好文化。没有使命和文化、没有手艺和基因,就是一个通俗的生产资料。